キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通り対応しております。詳細は各項目をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
ご注文内容の変更（カラー・サイズ・数量等）や発送先変更もできません。
やむを得ずキャンセルをご希望の場合は、一度お受け取りのうえ、お客様都合による返品としてお手続きください。往復送料・手数料はお客様負担となります。
お客様都合による返金
イメージ違い・サイズ変更などお客様都合による返品は、未使用・試着のみ／タグあり／付属品・元箱完備の場合に限り承ります。
返送料、発送時の送料（送料無料ライン適用含む）、決済手数料はお客様のご負担となります。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡
返金額：商品代金から往復送料および各種手数料を差し引いた金額
▼送料の内訳
- 1. ご返送時の送料（宅配便・レターパック等）
- 2. 発送時送料（宅配便：680円／北海道・沖縄：1,220円）
お手続きは下記フォームからお願いします：
返品／不良受付フォーム
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。ご返品＋再購入により実質的な交換が可能です（往復送料・手数料はお客様負担）。
商品等の不具合による返金
未使用・タグ付きの商品で、到着後14日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。
以下の場合は返金・交換をお受けできません。
- 到着から14日以上経過した商品
- 使用後の商品（試着程度は可）
- 汚損・破損・洗濯・クリーニング・臭い移り等のある商品
- タグを外した商品、付属品・元箱の欠品
返品・交換にかかる送料および再送料は当店負担です。同一商品の手配が不可能な場合は返金対応となります。
お手続きは下記フォームからお願いします：
返品／不良受付フォーム
商品等の不具合による交換
未使用・タグ付きの商品で、到着後14日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。
同一商品の手配が不可能な場合は返金にて対応します。送料・再送料は当店負担です。
お手続きは下記フォームからお願いします：
返品／不良受付フォーム